“共”堅克難

——陜西咸陽市投遞夫妻共戰一線的故事
李沛東 趙愛俠2020-02-25來源:中國郵政網

  “要注意身體,做好防疫細節,勤洗手。投遞時一定要戴口罩、手套,不要嫌麻煩,要對用戶負責,對個人負責,對郵政這個大家庭負責。家里不用你操心,我會處理好一切家務,你就放心地去工作吧……”在新冠肺炎疫情最為嚴重的春節期間,妻子郭莉莉經常鼓勵丈夫朱光照。

  互相支持  共同進步

  每天5點30分,鬧鐘準時響起,朱光照、郭莉莉夫妻忙碌的一天拉開了序幕。6點,郭莉莉通常先要叫醒還在睡夢中的小女兒,因為疫情原因,孩子不用去幼兒園,可以多睡些時候。她也有時間為丈夫簡單做個早飯,讓他在工作的時候胃里是暖的。

  朱光照、郭莉莉原本是咸陽市秦都區寄遞事業部的投遞員。朱光照自1998年參加工作以來,工作扎實、認真負責、業績突出,榮獲“咸陽市勞動模范”“咸陽市十大杰出青年”“陜西好人”等榮譽稱號。去年7月,又被提升為咸陽市城區寄遞事業部北區攬投部經理,比以前更忙了。洗漱完之后,朱光照喝了一杯豆漿便匆匆出門了。

  7點半,郭莉莉準時到崗參加晨會。她2007年進入郵政工作,主要負責報紙和信函投遞。疫情期間,她投遞的報紙、信函最多時有1800份?!耙咔橹?,每天投遞兩班,分報紙、掃描信件、扎捆之后,9點出發,中午1點回來,接著,裝好下午的報紙繼續投遞,下午5點左右回來。由于部分道路、小區封閉,我們的投遞時間比平時要多一個多小時?!惫蚶蛳蚬P者說起一天的工作。

  沖鋒在前  真情服務

  自新冠肺炎疫情暴發以來,朱光照每天6點半第一個到單位,對到崗的23名投遞員進行體溫測量,檢查口罩、手套是否佩戴到位,并逐一登記。

  “在疫情剛開始蔓延,單位防疫物資還沒有配備到位的時候,我就先買了口罩,發給投遞員。身為一名攬投部負責人,要把工作提前,必須保證郵件安全、攬投人員生命安全以及客戶的健康安全?!敝旃庹照f。

  朱光照所在的北區攬投部是咸陽市的“金牌投遞部”,每天要投遞3000多個包裹,全年365天不間斷服務。春節期間,投遞員日均投遞150件,節后郵件量翻番,投遞員日均投遞量近300件。

  為給投遞員減輕負擔,他主動承擔起投遞區域內最大的兩個小區的投遞任務。每天10點,處理好攬投部的相關事宜,朱光照騎上電動三輪車,以“投遞員”的身份再次踏上郵路,日均投遞150件?!拔耶斄?0多年投遞員,深知這個工作的辛苦,面對疫情,作為攬投部負責人,沒啥可說的,必須沖在前面?!彼Z氣堅定地說。

  疫情期間,飯店都不開門,擔心投遞員的吃飯問題,朱光照便買了面包、泡面和香腸,在投遞員出發前或者歸班后,讓他們吃上一碗熱乎的面。

  過年期間是疫情暴發最嚴重的時期,郭莉莉所在的攬投部人員緊張,雖然家中有兩個孩子,但她主動放棄休假,堅守崗位,同丈夫一樣每天奔波在投遞一線。

  家住國潤翠湖小區的張阿姨訂有《人民日報》,她擔心郭莉莉在疫情期間投遞報刊太辛苦,也不安全,就發微信告訴她報紙一周送一次,或者特殊時期不送也沒關系,把報紙保存好,等疫情過去了再送也行。像這樣的好意,郭莉莉不知道謝絕了多少次,她回復說:“希望您一切安好,請做好防護?!?/p>

  在服務不中斷的同時,作為母親,每到中午,郭莉莉就會想念兩個孩子,她總會在吃飯時打電話向兒子問長問短。

  “大兒子從小就比較懂事,今年讀高二,上高中之前就學會做飯了。平常我們都不在家的時候,他就給妹妹做飯吃,他炒的土豆絲非常好吃?!惫蚶蛐牢康卣f。

  提到女兒,郭莉莉滿是虧欠。疫情以前,為了上班不遲到,她趕在7點之前把女兒送到幼兒園,比上課時間提前1個小時。下午幼兒園放學后,由托管老師看管,夫妻二人誰先下班誰接孩子,托管老師心疼地說:“你們家的孩子是早上第一個來,下午最后一個走?!比缃?,大兒子停課在家,白天不僅能幫忙照顧妹妹,還能給她輔導功課,讓夫妻倆省了不少心。

  疫情過后  實現心愿

  每天下班回家之后,朱光照夫妻倆會一起做飯。朱光照很樂意給妻子打下手,他知道妻子一天的投遞工作很累,這樣能幫她減輕負擔。平日里,夫妻二人交流最多的也是投遞的事情,如何提升投遞效率、如何更好地服務客戶,這都是他們的共同話題。

  晚飯結束后,郭莉莉還要先把小女兒幼兒園的網課先自學一遍再給女兒查漏補缺,朱光照負責洗碗。

  咸陽市距離省會西安非常近,但朱光照都沒有和郭莉莉好好到西安逛一逛。因為常年在同一個投遞班組,夫妻倆很少能一起休假。朱光照有一個心愿,他說:“我平時陪媳婦的時間很少,陪孩子的時間就更少了,很少有機會能像別的家長一樣帶家人去逛公園、逛商場。疫情過后,在不耽誤工作的前提下,我想帶他們出去旅游?!?/p>

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